建站须知 当前位置:主页 > 新闻资讯 > 建站须知 >
建站须知 技术文章 公司动态 公司文档

网站上留的客服QQ号码要记得开通在线客服

文章发布于:2018-11-07 作者:创宽网络 浏览次数:

通常企业网站上都会留下企业的电话、QQ等联系方式,以方便客户需要。但是如果留个QQ号码让浏览者去添加好友,显得不大友好,可能会失去客户咨询的机会。有些浏览者可能懒得操作,有些可能不想随便加好友,只想先咨询一下。所以,一般的网站上都会做一个“QQ在线咨询”的按钮,浏览者只要点击即可自动打开本机QQ对话框与指定的QQ号码对话(前提是浏览者已经开启QQ程序),这个指定的QQ号码一定要记得开通在线客服功能,否则还是需要浏览者发起加好友请求。具体开通方法如下:

首先打开网站 http://wp.qq.com/set.html 并用这个QQ号码登录。点击“立即免费开通”。

免费开通
 

然后可以设置自动回复语,只要有人咨询就会自动回复这句话。

设置自动回复

还可以设置会话时允许的功能。

会话能力

以及设置黑名单,防止有人通过在线客服恶意骚扰。

权限设置

甚至可以选择对浏览者隐藏QQ号码。也可以随时停用在线客服功能。

安全级别设置

开通之后,任何浏览者都可以通过这个链接随时向你发送信息,而不需要添加你为好友。就算你的QQ安全级别设置为陌生人必须添加你为好友才能聊天也没关系。如果你不会制作在线客服链接的话,可以点击左边菜单栏里的“QQ通讯组件”,然后就可以选择客服按钮的风格,并得到显示按钮的网页代码,把代码复制到你的网页文档中即可,如下图。

设置QQ通讯组件

热门文章
相关关键词